Política de privacidade

1. Compromisso com a Privacidade

A Pak75 Soluções Digitais Ltda., operando sob a marca pak75, valoriza a confiança de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet.

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços de gestão e finanças, incluindo:

• Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, CPF/CNPJ, endereço e telefone;
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados via cookies e tecnologias similares;
• Dados de Download: Histórico de softwares baixados e versões utilizadas;
• Comunicações: Registros de interações com nosso suporte técnico.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela pak75 são utilizados para:

• Processar downloads e gerenciar licenças de software;
• Personalizar a experiência do usuário na plataforma;
• Enviar atualizações críticas de segurança e notificações de novos produtos;
• Realizar análises estatísticas para melhoria das ferramentas de Finanças e Gestão;
• Cumprir obrigações legais e ordens judiciais.

4. Uso de Cookies

A pak75 utiliza cookies para otimizar o desempenho do site e lembrar suas preferências. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de certas áreas da plataforma. Utilizamos cookies essenciais, analíticos e de marketing.

5. Compartilhamento de Informações

A Pak75 Soluções Digitais Ltda. não vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento pode ocorrer apenas com:

• Provedores de serviços de nuvem e infraestrutura necessários para hospedar a plataforma;
• Autoridades governamentais, quando houver obrigação legal ou regulatória;
• Parceiros estratégicos, mediante seu consentimento explícito, para ofertas complementares de gestão.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Isso inclui criptografia SSL, firewalls e controle restrito de acesso aos servidores localizados em São Paulo e centros de dados certificados.

7. Direitos do Titular (LGPD)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados na pak75:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados e correção de informações incompletas ou inexatas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato através do nosso canal de atendimento oficial.

8. Proteção de Menores

Nossos serviços são direcionados ao público profissional e empresarial. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta acidental, procederemos com a exclusão imediata dos registros.

9. Atualizações desta Política

A pak75 pode atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A data da última atualização será exibida no topo do documento. O uso continuado do serviço após alterações indica que você está ciente das novas práticas de privacidade.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre como a Pak75 Soluções Digitais Ltda. trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail de suporte disponível em nosso site oficial.